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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

24 février 2007, 03:00

Bonjour,
Je souhaiterais réagir concernant les coupures , mais d’eau.
Ma situation : foyer de 3 personnes, 480 euros par mois pour "vivre" dont 100 euros de loyer, coupure d’eau ce 19 février 2007. Je précise bien 480 euros par mois alors que le RMI pour une personne seule et 2 enfants à charge est plus élevé normalement mais pas d’après ma CAF...puisque je touche de l’ASS avec un complèment RMI.
Cette semaine, suite à la coupure intervenue lundi, mon assistante sociale a demandé une aide d’urgence au conseil général, un dossier FSE étant déjà en cours pour EDF-GDF. L’aide doit arriver lundi et concerne la moitié de la facture, soit environ 250 euros. Un rendez-vous est pris avec la CAF pour une aide exceptionnelle.
Je me suis renseignée sur internet : INTERDICTION des coupures de fournitures d’eau, électricité et gaz en période hivernale, soit jusqu’au 31 mars. (voir loi Borloo passée en décembre 2006).
Je suis allée au secrétariat du maire, puis du député pour faire appliquer cette loi. Réponse : ils ne peuvent rien faire.
Je me suis alors tournée vers un avocat, qui m’assure de mon bon droit et va donc demander une injonction au juge pour la réouverture du compteur. Mais l’audience n’a lieu qu’à la fin de la semaine prochaine.
Avec tous ces renseignements ( attestation de l’arrivée d’une aide, rendez-vous avec la CAF, loi, démarche auprès du juge) l’agent de Véolia refuse toujours de réouvrir le compteur jusqu’à ce que la dette soit complètement soldée, soit 550 euros.
J’ai également prévenu la DASS de ma situation concernant les risques sanitaires et mis en danger de la vie d’autrui (si un feu se déclare, je dois courrir chez le voisin avec un seau avant l’arrivée des pompiers ?)
Je dois être recontactée lundi.
En attendant, je ne peux pas acheter des packs d’eau tous les jours. Je remplis des bouteilles d’eau dans les cimetières pour pouvoir me laver, et faire la cuisine. Je ne vous parle même pas de ce qui concerne les toilettes...
Avec tout ça, je me suis pourtant rendu à un entretien d’embauche cette semaine, avec le moral que vous imaginez...

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