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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

11 juin 2009, 10:01, par vmax

bonjour,

en février 2009 , j’ai reçu un procès verbal qui indiquait que j’avais trafiqué mon compteur en dévissant une vis pour que le compteur tourne moins vite ! honnête et sùr de moi, je téléphone à un conseillé qui me parle comme si j’étais un truant ! Je précise que le compteur est à l’extérieur de mon appartement sur un palier de 5 locataires dans une tour de 100 locataires, les portes du compteur sont grandes ouvertes.

EDF remonte sur 2 ans et me réclame 600 euros, alors que les compteurs sont relevés au moins une fois par an.

et dernier point et pas du moins, sur la période indiquée, ma consommation a fortement augmentée ! mais EDF évite le sujet quant je les appelle ! j’ai envoyé un AR à EDF, mais aucune réponse depuis des mois et soudain un courrier arrive avec menace de couper dans les 20 jours !

je suis adhérant de UFC Que choisir défense des consommateurs et je leur ai confié le dossier. C’est à EDF de prouver que j’ai trafiqué le compteur vu qu’il est en dehors de mon appartement et le préjudice n’est pas présent dans ce cas. J’attends donc la suite...

salutations

thierry

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