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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

15 octobre 2009, 13:39, par Ahisse78

Bonjour, j’ai reçu une facture en juin de 3100 euros !! pour un 60m2 et 5 personnes au foyer 3 ado et 1 enfant de 5 ans. J’ai demandé des explications parce que en 5 ans j’ai gravement mis les bouchées doubles pour faire un maximum d’économie d’energie. J’ai changé toutes les ampoules d’origine en 11 watts, j’ai gardé toujours le frigo au thermostat 1, j’ai fait rénover toute l’installation éléctrique et les chauffages sont neufs, ils vont jusqu’à 8 de thermostat on monte jamais au dessus de 6 meme avec -10° dehors, trois sur quatre fonctionnent parce que la cuisine est chauffée par la préparation des repas et le seche linge, j’ai double vitrage et le seche linge ne fonctionne uniquement les jours de pluies et de neige.On eteint tous ce qui est en veille, et j’ai pas d’appareil sophistiqué et qui utilise trop de kw. J’ai des amis qui ont une maison sur trois étages avec 8 chauffages et dont le seche linge tourne jour et nuit (j’ai également les heures creuses que j’utilise à bon escient et on a changer le chauffaud il y a deux ans) ils ont la meme factures que moi !! J’ai épuré ma dette de 2000 euros en moins de 4 mois, ils veulent me couper en me disant qu’il me reste 1100 euros + 500 euros d’estimation et que si je paye pas en une seule fois 1600 euros, y’aura pas de treves hivernales pour moi, parce que je suis de mauvaises foi. Je leur ai proposé de payer la dette 100 euros par mois et de payer 150 euros de facture 2010 ce qui fait 250 euros par mois, ils ont essayé de prélever 500 euros ce mois sans mon accord, estimant qu’ils décident de ce que les gens doivent payer et qu’ils n’ont pas à tenir compte des problemes et meme si il y a des enfants ils s’enfichent. J’ai dit que comme ils n’etaient pas capable de respecter ce que je pouvais payer je leur enverai des cheques et des cb pour épurer ma dette, ils ont dit qu’ils veulent rien savoir !!! que dois-je faire, je sais plus ou me tourner, le fond de solidarité a payer une partie ainsi que le ccas, et il n’y a plus de solutions sociales, je veux payer mais je peux pas payer des sommes ayant eu un ennui caf qui m’avait retiré 400 euros pour un enfant par erreur, ils me remettront avec le rappel que le mois prochain, et en ce moment apl confondu j’ai 1300 euros avec 4 enfants et un loyer de 850 euros ? Merci pour votre réponse

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