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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

29 mars 2011, 20:55, par Isa76

Je ne comprends pas votre situation.

Ils ont coupé ou pas le courant ?

S’ils l’ont coupé en septembre, ils ne peuvent pas vous menacer d’une nouvelle coupure. Et ils ne peuvent pas non plus vous adresser des factures si le compteur ne tourne plus.

Qui a envoyé votre dossier au tribunal, vous ou eux ? dans quelle procédure, surendettement ?

Si c’est ça, il faut attendre la délibération de la commission et ensuite convaincre EDF de signer le plan de remboursement s’ils veulent être payés. Le tribunal peut également effacer votre dette si vous n’avez pas de biens saisissables pour remboursement. Mais je ne peux faire que des suppositions.

Au RSA vous aviez droit à un Fonds de Solidarité Energie qui aurait pris au moins 80 % de votre facture en charge.

Demandez à l’assistante sociale, mais je crois qu’il est possible de faire constater par huissier si le courant est bien coupé ou pas depuis septembre. Et demandez lui comment accéder au Tarif de Première Nécessité.

http://bleuciel.edf.com/abonnement-et-contrat/les-prix/les-prix-de-l-electricite/tarif-de-premiere-necessite-47779.html

Si on vous a fait le coup du "payez ou on coupe" j’ai bien peur que vous soyez tombé sur un centre d’appel sous-traitant et non pas directement chez EDF. Il n’y a rien à tirer de ces gens-là qui ne vous viendront pas en aide.

Bon courage

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