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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

9 mai 2011, 18:11, par cloclo

j’ai emménagé depuis quelques mois dans mon appartement, j’ai fait le necessaire auprès d’EDF, mais n’ai jamais reçu de facture, etonnée je les ai contacté plusieurs fois, ils m’ont assuré que c’était la bonne adresse qu’il n’y avait pas de raisons que je ne reçoive pas les factures.

seulement pas une facture n’est venu... celà fait maintenant plusieurs mois que je les alerte regulièrement.

aujourdhui je rentre de mon travail et je trouve un avis de relevé de compteur d’éléctricité ET un avis de coupure.
congelateur degivré, frigo chaud, toutes mes courses perdu... et encore j’ai de la chance nous arrivons dans les beaux jours donc pas de problème de chauffage.

comment faire pour prouver ma bonne fois, puis-je porter plainte pour prejudice moral ? car enfin celà fait plusieur mois que je les previens et ils n’ont rien fait pour arranger les choses, et aujourdhui je me retrouve dans le noir... c’est un comble !

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