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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

11 octobre 2011, 20:38, par Isa76

Pourquoi votre dossier s’est-il retrouvé à la mairie ? c’est le conseil général qui s’occupe des fonds de solidarité énergie. Votre assistante sociale aurait dû le transmettre directement au conseil général.

Il est normal que Sicap vous réclame les deux factures puisque personne ne les a informé de votre demande en cours, sinon, la première aurait été bloquée.

Votre nouvelle demande a-t-elle été refusée par le conseil général, vous avez reçu un courrier de rejet ou c’est votre mairie qui vous a dit d’emblée que vous n’y aviez pas droit ? ce n’est pas parce que vous êtes à l’ARE que vous n’y avez pas droit, c’est plafonné. Il faut dépasser le plafond en revenus pour avoir un rejet.

Avez-vous réglé un peu la facture depuis ? c’est important d’envoyer un règlement régulièrement, cela prouve au moins votre bonne foi. Avez-vous essayé de négocier un échéancier avec sicap ? c’est difficile mais on ne sait jamais. Ou bien d’avoir le tarif de première nécessité ?

Je ne vois pas autre chose, l’énergie, c’est assez limité.

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