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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

24 novembre 2011, 18:24, par Carla de Metz

Bonjour, J’ai eu une coupure d’électricité ce matin. Je suis seule avec 4 enfants en bas âge. (9 ans, 7 ans, 4 ans et 2 ans). Je me suis tournée vers l’assistante sociale qui ne m’aide pas mais m’avait fait un échéancier. Je n’ai pas pu le respecter car j’ai eu d’autres dépenses plus urgentes à faire. (médecin) La facture est de 500e. Je touche le RSA. Je n’ai pas les moyens de sortir cette somme en une seule fois. EDF me demande de payer la totalité de la somme pour me rétablir le courant. Je ne sais plus quoi faire.

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