AC ! Réseau - Agir contre le chômage et la précarité

Accueil > ... > Forum 38385

EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

9 décembre 2011, 17:36, par Isa76

Le centre d’appels de ma région est un centre privé.

Il sous-traite pour EDF, GDF et Orange.

Non seulement, c’est un turn-over effrayant mais les futurs salariés apprennent à être durs avec le client. D’où le fameux, payez tout ou vous serez coupé. Y’en a qui n’y arrivent pas et ressortent de l’agence d’intérim qui recrute en pleurs. Déjà, parce que c’est difficile, si on n’est pas méchant à la base, de répondre de cette façon, mais en plus, se dire, que c’est ce qui attend si on a le malheur de vouloir négocier à ce numéro, c’est encore plus terrible.

Ils font aussi beaucoup de télévente, le forcing pour placer les produits.

Un message, un commentaire ?

modération a priori

Ce forum est modéré a priori : votre contribution n’apparaîtra qu’après avoir été validée par un administrateur du site.

Qui êtes-vous ?
Votre message

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.