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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

24 janvier 2012, 17:30, par Gatou

Bonjour,
Je suis perdu et ne sait plus quoi faire...
Je vous explique mon cas, en Novembre 2010 je reçois une facture EDF (sur 1 an, je suis mensualisé) d’un montant de 3 300€ (Appartement tout électrique). Je leur demande donc pourquoi un tel montant, ils m’expliquent une forte consommation en chauffage d’environ 2 450€. Et ils n’ont pas tord, je loue un appartement, depuis 3ans, situé au dessus d’une voute de garage. Le sol au dessus de la voûte n’est pas du tout isolé (je me rappel en hiver il faisait 4° au sol et 10° max dans les pièces non isolé). Je fais donc plusieurs courrier à mon propriétaire pour l’isolation, aucunes nouvelles durant presque 1 an ! Mon fils qui commence à marcher ne cesse de tomber malade, entre les frais chez le médecin, le loyer et EDF c’est la galère ! Après plusieurs relance auprès du propriétaire les travaux sont effectués en Octobre 2011 !! Durant toute cette période EDF m’ont réclamés 600 à 800€ tout les deux mois ! J’ai atteint une facture de 5 000€ d’électricité ! Je n’ai pas non plus un manoir ! J’ai fais venir EDF pour vérifier mon compteur, et là ils ne voient rien d’anormal. Ils me confirme juste ce que je pensais cette fameuse isolation (mon plancher étais visible de l’extérieur). A ce jour, je me retrouve avec une facture de 4194€ un avis de coupure dans les prochains jours. Alors que faire ? Une demande FSL ... refusée ! Un plan d’apurement ... il me propose 695€ par mois ! Je me retrouve seule avec mon fils donc impossible ! Je suis totalement perdue ...

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