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EDF : dettes d’électricité, factures impayées, risques de coupure, refus de contrat ... Comment réagir ?

21 juillet 2007, 22:36

Bonjour,

Le problème c’est qu’il n’ y pas de procédure,ça peut prendre quarante huit heures comme une semaine. Vous ont-ils au moins garanti le rétablissement malgré la dette restante ?

Je comprends que vous n’osiez plus les rappeler, mais cela va être nécessaire et le mieux serait même d’aller à l’agence accompagnée de membres de votre famille ou d’amis. Avez vous vérifié qu’il n’y a pas un collectif près de chez vous à contacter.
ne vous laissez pas impressioner par EDF : plus vous serez ferme et exigeante, plus ils vous rétabliront vite : dites que vous avez contacté AC§, menacez de contacter la presse du coin ...

Comment se fait-il que les services sociaux n’aient rien fait, un coup de fil de votre assistante sociale aurait pu régler l’histoire.

Bon courage à vous !

Nadia AC ! Paris

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