AC ! Réseau - Agir contre le chômage et la précarité

Accueil > ... > Forum 34060

EDF : bonjour le harcèlement !

10 novembre 2010, 15:01, par Jess

Bonjour,

Je me joins à vous concernant le problème EDF.
Je suis une étudiante et j’ ai reçu une facture phénoménale de regularisation, que j’ai payé par CB avant le prélèvement automatique.
Malheureusement, ce que je redoutais est arrivé, ils m’ont prelevé la somme une deuxième fois, et me suis retrouvée avec un découvert non autorisé... bref le bordel.
J’ai donc contacté ma banque qui a rejeté ce prelevement, et aujourd’hui je reçois une lettre-surprise d’edf qui me menace de couper l’électricité pour facture non payée.
J’ai l’impression de passer mon temps avec eux au telephone, et commence serieusement à en avoir ras le bol de stresser à cause de leur incompetence. Cette apres midi je compte me rendre agence pour être sur qu’il ne me coupe pas.

Un message, un commentaire ?

modération a priori

Ce forum est modéré a priori : votre contribution n’apparaîtra qu’après avoir été validée par un administrateur du site.

Qui êtes-vous ?
Votre message

Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.