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EDF : bonjour le harcèlement !

10 novembre 2010, 17:52, par Isa76

Mais pourquoi avez-vous payé par CB si vous aviez un prélèvement automatique ?

Faut pas jouer comme ça avec les modalités de paiement, la comptabilité c’est quelque chose de précis. Si vous donnez l’autorisation pour des prélèvements automatiques, ce n’est pas pour régler d’une autre façon à votre guise.

Un prélèvement, ça se met en place entre le fournisseur et la banque à des dates précises, ça ne s’annule pas quelques jours avant parce que le client a décidé de changer de mode de paiement.

Ben évidemment qu’ils ont une facture impayée, va leur falloir le temps de comprendre que ça a été payé d’une autre façon. Vous avez mis en place des modalités de règlement que vous ne respectez pas. La comptabilité, c’est pas un jeu.

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